Händler im Spotlight: Waterdrop und OpenFiskal – Shopify POS mit RKSV für den österreichischen Markt konform machen

Einheitliche Lösungen für globale Herausforderungen

Waterdrop, ein Pionier im Bereich gesunder Getränke, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Art und Weise, wie Menschen trinken, zu revolutionieren. Mit einer wachsenden internationalen Präsenz setzt waterdrop auf Shopify, um den Verkauf sowohl online als auch in physischen Geschäften zu steuern. Die Herausforderung: In Österreich stieß das Unternehmen auf strikte Anforderungen der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV), die es notwendig machten, das Kassensystem für den lokalen Markt anzupassen. Nach der Suche nach einer Lösung, die Shopify POS RKSV-konform macht, entschied sich Waterdrop für OpenFiskal.

Die Herausforderung: Effizienz und Compliance vereinen

Für waterdrop war es entscheidend, in allen Ländern eine einheitliche Lösung für den Point-of-Sale zu haben, um die Kundeninteraktion zu optimieren und die Buchhaltung effizient zu gestalten. In Österreich wurden sie jedoch durch die strengen Anforderungen der RKSV vor große Herausforderungen gestellt. Vor der Implementierung von OpenFiskal war waterdrop gezwungen, in Österreich ein separates Kassensystem zu nutzen, das weder die Benutzerfreundlichkeit von Shopify bot noch sich nahtlos in die globalen Geschäftsprozesse integrieren ließ. Diese Fragmentierung führte zu ineffizienten Arbeitsabläufen und erschwerte die Konsolidierung von Verkaufsdaten.

Die Lösung: OpenFiskal – Nahtlose Integration und einfache Compliance

OpenFiskal ermöglichte es waterdrop, Shopify POS in Österreich problemlos zu nutzen und dabei vollständig RKSV-konform zu bleiben. Die Einrichtung der OpenFiskal Shopify App war unglaublich einfach und in weniger als einer Minute erledigt, sodass waterdrop schnell und ohne Unterbrechungen zu einem einheitlichen Kassensystem übergehen konnte.

Mit OpenFiskal werden alle Belege automatisch mit einer RKSV-konformen Signatur versehen und mit einem QR-Code ausgestattet, der alle erforderlichen Informationen enthält. Die Belege können direkt aus der Shopify POS App herausgedruckt werden, ohne dass zwischen verschiedenen Anwendungen gewechselt werden muss. Dies spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern sorgt auch für eine reibungslose und effiziente Abwicklung an der Kasse.

Ein weiterer Vorteil ist die Flexibilität bei der Nutzung von Druckern: OpenFiskal unterstützt das direkte Drucken aus Shopify heraus, unabhängig davon, welchen Drucker waterdrop verwendet – Hauptsache, er wird von Shopify unterstützt. Dadurch konnte waterdrop den gesamten Prozess rationalisieren und die Effizienz am Point-of-Sale steigern.

Darüber hinaus bietet OpenFiskal die Möglichkeit, wichtige Berichte für die Finanzbehörden direkt aus dem Shopify Admin-Bereich herunterzuladen. Mit nur einem Klick kann waterdrop alle erforderlichen Daten bereitstellen, was den administrativen Aufwand erheblich reduziert und die Buchhaltung vereinfacht.

Die Ergebnisse: Verbesserte Effizienz und Kundenzufriedenheit

Mit der Implementierung von OpenFiskal hat waterdrop einen entscheidenden Schritt gemacht, um ihre Prozesse zu vereinheitlichen und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen in Österreich zu erfüllen. Die Umstellung auf Shopify POS in Verbindung mit OpenFiskal ermöglichte es dem Unternehmen, seine Betriebseffizienz zu steigern, Fehler zu minimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch die nahtlose Integration in das bestehende Shopify-Ökosystem konnte waterdrop ihre globale Vision ohne Kompromisse weiterverfolgen.

„Die Entscheidung für OpenFiskal war für uns ein Gamechanger.” - Aris Brauchert, CTO bei waterdrop

Aris Brauchart, CTO bei Waterdrop, der die Integration persönlich betreut hat, teilt seine Erfahrung:

„Die Entscheidung für OpenFiskal war für uns ein Gamechanger. Die App hat uns nicht nur die Sorge um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften genommen, sondern auch den gesamten Verkaufsprozess in unseren österreichischen Filialen drastisch vereinfacht. Besonders beeindruckend war, wie schnell und einfach die Einrichtung war – in weniger als einer Minute waren wir startklar.“

Aris ergänzt:

„Was uns zusätzlich überzeugt hat, war das Team hinter OpenFiskal. Dass es sich um ehemalige Shopify-Mitarbeiter handelt, die langjährige Erfahrung im Shopify-Ökosystem und ein tiefes Verständnis der rechtlichen Anforderungen mitbringen, merkt man dem Produkt und der großartigen Kommunikation mit OpenFiskal deutlich an. Die Möglichkeit, alle Belege direkt aus Shopify POS RKSV-konform zu drucken, ohne auf externe Lösungen zurückgreifen zu müssen, war für uns ein großer Gewinn.“

Fazit: OpenFiskal als Schlüssel zur globalen Vision

OpenFiskal hat waterdrop nicht nur dabei unterstützt, den strengen Anforderungen der RKSV gerecht zu werden, sondern auch die Grundlage geschaffen, um Shopify POS in all ihren internationalen Märkten zu standardisieren. Die einfache Einrichtung, die nahtlose Integration und die schnelle, zuverlässige Erstellung RKSV-konformer Belege machen OpenFiskal zur optimalen Lösung für jedes Unternehmen, das in Österreich tätig ist und Shopify als Kassensystem nutzt.

Dank OpenFiskal kann waterdrop weiterhin seiner Vision folgen, weltweit ein einheitliches und optimiertes Kundenerlebnis zu bieten, während gleichzeitig die Compliance und Effizienz in jedem Markt gewährleistet ist.